Sécurité et confiance

Une automatisation observable, limitée et réversible.

doue applique le principe du moindre privilège, conserve des traces des actions et transfère les demandes lorsque les preuves sont insuffisantes.

Sécurité et confiance

Des contrôles concrets, pas des badges inventés.

Cette page décrit uniquement les mécanismes confirmés.

01

Accès limité

Par défaut, l’accès Shopify sert à consulter. Les actions assistées (note, annulation, remboursement, expédition, suivi) restent désactivées tant que vous ne les activez pas une à une. Une personne autorisée, autre que celle qui propose, les approuve, et chaque remboursement exige une approbation humaine dans des limites vérifiées par doue. Les accès restent limités aux sources et permissions autorisées.

02

Réponses fondées

Les affirmations factuelles doivent être appuyées par une source autorisée.

03

Relais humain

Les cas sensibles, ambigus ou insuffisamment documentés sont transférés.

04

Traçabilité

Les exécutions et étapes détaillées sont conservées pendant une durée limitée.

05

Rôles et équipes

Les rôles et permissions limitent les conversations et paramètres accessibles. Un administrateur organise les accès; les fonctions de routage avancé dépendent du forfait.

06

Rapports et journaux

La consultation des rapports exige les droits correspondants. Les journaux d’audit sont une fonction distincte, selon le forfait et les événements couverts; ils ne signifient pas que toute action est conservée indéfiniment.

Sécurité et confiance

Signaler une vulnérabilité

Écrivez à security@doue.ai avec les étapes de reproduction, l’impact estimé et un moyen de vous joindre. N’accédez pas aux données d’autrui, n’interrompez pas le service et ne joignez aucun secret réel. Un accusé de réception ne constitue pas une promesse de récompense.

security@doue.ai