Les tarifs standards ci-dessous sont présentés à titre de référence. La bêta privée est accessible sur invitation, avec des conditions convenues individuellement.
Les nouvelles souscriptions sont actuellement ouvertes au Canada uniquement. Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD).
Essentiel
Le parcours de soutien complet pour une petite équipe.
99 $par mois
CAD, hors taxes
3 membres
300 conversations IA incluses par mois
100 actions de copilote réussies par mois
Conversations humaines sans frais supplémentaires
2 sites · 10 documents
1 chat en direct · 3 centres d’aide
Personnalisation de marque avancée
Mention « Powered by doue » affichée
Croissance
Recommandé
Pour une équipe qui automatise plusieurs canaux.
249 $par mois
CAD, hors taxes
10 membres
1 000 conversations IA incluses par mois
500 actions de copilote réussies par mois
Conversations humaines sans frais supplémentaires
5 sites · 50 documents
3 chats en direct · 10 centres d’aide
Personnalisation de marque avancée
Mention « Powered by doue » retirée
Équipe
Plus de capacité et une gestion avancée des équipes.
599 $par mois
CAD, hors taxes
20 membres
3 000 conversations IA incluses par mois
1 500 actions de copilote réussies par mois
Conversations humaines sans frais supplémentaires
10 sites · 150 documents
5 chats en direct · 10 centres d’aide
Personnalisation de marque avancée
Mention « Powered by doue » retirée
Les prix sont affichés en CAD, hors taxes et facturés mensuellement. Les taxes applicables sont ajoutées au paiement.
Bêta privée sur invitation. Les conditions de participation sont convenues avec chaque testeur.
Dans chaque forfait
Chaque forfait comprend l’essentiel pour répondre avec contexte.
Boîte partagée
Réponses IA fondées sur vos connaissances
Transfert humain avec contexte
Personnalisation de marque avancée
Conversations humaines sans frais supplémentaires
Comparer les forfaits
Des limites prévisibles pour chaque étape de croissance.
Les volumes inclus et les limites de ressources sont partagés par tout le compte, et non accordés à chaque membre. Comparez la capacité de l’équipe, les connaissances, les canaux et les contrôles de gouvernance.
Comparaison des forfaits Essentiel, Croissance et Équipe
Fonctionnalité
Essentiel99 $ par mois
Croissance249 $ par mois
Équipe599 $ par mois
Équipe et canaux
Sièges
3
10
20
Assistants IA actifs
1
2
5
Boîtes et canaux actifs
2
5
10
IA et connaissances
Conversations IA par mois
300
1 000
3 000
Actions de copilote réussies par mois, partagées par compte
100
500
1 500
Conversations humaines
Conversations humaines sans frais supplémentaires
Conversations humaines sans frais supplémentaires
Conversations humaines sans frais supplémentaires
Sites connectés
2
5
10
Liens et pages indexés, total du compte
500
2 000
5 000
Plafond de pages par site
1 000
3 000
8 000
Documents actifs
10
50
150
Engagement et contenu
Chats en direct
1
3
5
Automatisations actives
3
20
50
Campagnes actives
2
15
15
Centres d’aide actifs
3
10
10
Articles publiés
100
1 000
1 000
Gouvernance
Personnalisation de marque avancée
Inclus
Inclus
Inclus
Attribution « Powered by doue » dans le widget
Mention « Powered by doue » affichée
Mention « Powered by doue » retirée
Mention « Powered by doue » retirée
Routage avancé
—
—
Inclus
Journaux d’audit
—
—
—
Sans surprise
Un budget prévisible
Aucun dépassement facturé
Aucun dépassement n’est facturé après utilisation. À épuisement, les nouvelles conversations IA s’arrêtent ; les fenêtres déjà comptées, la réception des messages et le relais humain continuent.
Vos produits ne comptent pas
Les produits et variantes synchronisés depuis Shopify ou WooCommerce ne consomment pas de pages web indexées. Les pages explorées indépendamment comptent.
Shopify
Votre participation à la bêta
Bêta privée sur invitation. Les conditions de participation sont convenues avec chaque testeur.
Siège supplémentaire : 15 $ par mois, deux au maximum. Comptes payants facturés par Stripe ; les quotas IA partagés restent identiques.
Plafond de la banque : 3 000 conversations inutilisées. Chaque achat payé est valable 12 mois calendaires et prolonge les crédits encore valides au paiement. Les crédits expirés ne sont pas réactivés. Aucun achat pendant l’essai ni pour les comptes facturés par Shopify.
Les comptes facturés par Shopify utilisent les prix USD. Aucune recharge ni siège supplémentaire au lancement ; changez de forfait pour augmenter la capacité.
Bêta privée sur invitation. Les conditions de participation sont convenues avec chaque testeur.
Comment fonctionne la bêta privée?
Bêta privée sur invitation. Les conditions de participation sont convenues avec chaque testeur.
Comment compte-t-on une conversation ?
À la première réponse IA utile dans une fenêtre de 24 heures. Une erreur, une clarification seule ou un transfert sans réponse utile ne compte pas ; une réponse utile suivie d’un transfert compte.
Que se passe-t-il à épuisement ?
Les nouvelles conversations IA s’arrêtent. Les messages et le relais humain continuent. Changez de forfait ou attendez le renouvellement. Les recharges et sièges seront proposés uniquement après leur ouverture.
Qui compte comme collaborateur ?
Le propriétaire, les collaborateurs actifs et les invitations en attente comptent. Les quotas IA et de copilote sont partagés par compte.
Une fonction à venir est-elle incluse ?
Seules les fonctions livrées et validées sont promises. Les actions assistées Shopify sont activées sur demande pour votre compte.
Prêt quand vous l’êtes
Choisissez votre capacité. Gardez le même niveau de contrôle.
Bêta privée sur invitation. Les conditions de participation sont convenues avec chaque testeur.