Installation intégrée
Connecte la boutique et doue par le parcours prévu pour Shopify.
Service client IA pour Shopify
Shopify, dans la conversation.
Consultez produits, clients et commandes depuis doue. Activez au besoin des actions assistées : votre équipe approuve les actions proposées et chaque remboursement.
- Bêta privée sur invitation. Les conditions de participation sont convenues avec chaque testeur.
Dans la conversation
Les détails utiles, au bon endroit.
Le fil reste au centre du travail tandis que les attributs client et commande fournissent les faits nécessaires.
- Le client Shopify vérifié est identifié dans la conversation.
- Le numéro de commande est associé à la conversation.
- Le statut de livraison reste visible pendant la réponse.
Périmètre explicite
Vos règles, vos approbations.
La même vue rend la limite claire : les données éclairent la réponse, et les actions proposées attendent l’approbation de votre équipe.
- Les commandes et livraisons sont consultées; les actions assistées sont désactivées par défaut.
- Une demande d’action non approuvée expire après 30 minutes.
- L’accès dépend de l’installation, de l’authentification et des permissions.
Capacités et limites
Ce que la connexion permet.
Les capacités actuelles apportent le contexte nécessaire au soutien, et des actions assistées que vous activez une à une.
Disponible aujourd’hui
Consultation de commande
Affiche client, commande et livraison utiles au fil, et propose des actions sur approbation.
Authentification client
Aide à relier la demande au bon profil avant d’exposer le contexte.
Facturation Shopify
Place l’abonnement doue dans le parcours géré par Shopify.
Limites et contrôle
Les actions Shopify restent sous votre contrôle.
Les actions assistées sont désactivées par défaut. Vous choisissez celles qui sont permises, qui les approuve et leurs limites.
- Les outils IA consultent uniquement les données Shopify autorisées.
- Chaque remboursement est approuvé par une personne, dans des limites vérifiées par doue (par défaut : 20 % de la commande et au plus 100 dans sa devise).
- L’accès dépend de l’installation de la boutique et des permissions accordées.
Reliez votre boutique.
Bêta privée sur invitation. Les conditions de participation sont convenues avec chaque testeur.
- Accès sur invitation
- Conditions convenues ensemble
- Bêta privée sur invitation. Les conditions de participation sont convenues avec chaque testeur.