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Service client pour WooCommerce

WooCommerce, dans la conversation.

Connectez WooCommerce à doue depuis WordPress. Réunissez les conversations de votre boutique et le contexte autorisé, avec des permissions explicites.

Voir comment ça fonctionne
  • Connexion depuis WordPress et échanges avec votre équipe. Les opérations commerciales restent désactivées.
Écran réel de connexion WooCommerce dans doue, en français, avec les étapes du plugin et une boutique de démonstration synthétique.
Conversation de démonstration WooCommerce en français dans doue, avec un message synthétique du visiteur et une réponse humaine.

Dans la conversation

La demande garde son contexte.

Votre équipe retrouve les échanges de la boutique dans doue. Le contexte commercial dépend des données accessibles et de l’identification du client.

  • Le clavardage Web rejoint la boîte de réception connectée.
  • L’équipe peut lire le fil et répondre au visiteur.
  • L’accès aux informations de commande exige les permissions et l’identité appropriées.

Permissions visibles

Gardez la main sur les opérations.

Les réglages rendent l’état des actions explicite. Une boutique connectée ne déclenche pas à elle seule une annulation, un remboursement ou une modification de commande.

  • Vérifiez les permissions accordées pendant la connexion.
  • Consultez l’état et les règles des actions dans les réglages.
  • Confiez les opérations sensibles à votre équipe.
Contrôles WooCommerce en français dans doue montrant les opérations commerciales désactivées pour le compte de démonstration.

Parcours vérifié

Les bases de votre connexion.

Ce que comprend aujourd’hui la connexion WooCommerce.

Disponible

Plugin WordPress

Propose le téléchargement, les étapes d’installation et la connexion guidée.

État de la connexion

Distingue l’accès aux données, la réception des événements et la configuration du clavardage.

Échanges avec l’équipe

Permet les échanges directs de la boutique vers doue et les réponses humaines.

Contrôles d’action

Présente les règles et l’état d’activation des opérations commerciales.

Permissions et contrôle

Connecter ne signifie pas tout autoriser.

La connexion WooCommerce demande seulement un accès en lecture. doue ne peut donc ni modifier, ni annuler, ni rembourser une commande WooCommerce.

  • La connexion exige l’autorisation d’une personne habilitée dans WordPress et dans doue.
  • Les données accessibles dépendent des permissions accordées et de l’identité du client.
  • Les remboursements et les autres opérations commerciales sont désactivés.
  • Votre équipe conserve le contrôle des opérations sensibles.

Préparez votre connexion.

Bêta privée sur invitation. Les conditions de participation sont convenues avec chaque testeur.

Nous contacter
  • Accès sur invitation
  • Conditions convenues ensemble
  • Bêta privée sur invitation. Les conditions de participation sont convenues avec chaque testeur.