Retour au centre d’aide
IA et automatisation
Ajouter et maintenir les sources
Ajoutez une source, contrôlez son traitement et testez ce qu’elle permet de répondre.
Parcours dans l’application
- Dans la configuration IA, ouvrez l’assistant concerné puis ses sources. Vérifiez ses langues et son périmètre.
- Ajoutez le type de source approprié : URL publique, site ou document proposé par l’interface. Donnez un nom et une langue précis.
- Attendez un état prêt. Examinez les erreurs et le contenu traité; le simple ajout d’un fichier ne prouve pas qu’il est utilisable.
- Dans les tests de l’assistant, posez une question dont la réponse figure dans la source et un cas qui exige un relais humain.
- Après une modification de politique, actualisez la source selon les options disponibles et répétez ces tests.
Si le parcours bloque
Pour un contenu non prêt, consultez l’erreur affichée : accès à l’URL, format, taille, contenu vide ou limite du compte. Corrigez la cause avant de relancer. Ne multipliez pas les copies pour contourner un quota.
Accès et limites
Les sites, pages indexées, documents et actualisations ont des limites par compte. Les produits synchronisés et les pages explorées indépendamment suivent les règles du catalogue actif.
