Comprendre l’utilisation et la facturation

Parcours dans l’application

1. Dans les paramètres du compte, ouvrez l’utilisation et la facturation. Vérifiez le forfait, la devise, la fréquence et le catalogue appliqué.
2. Distinguez les conversations IA clients, l’utilisation du copilote et les ressources actives. Les volumes sont partagés par le compte.
3. Bêta privée sur invitation. Les conditions de participation sont convenues avec chaque testeur.
4. Pour un abonnement payant, vérifiez les conditions avant le paiement. L’affichage CAD/USD ne signifie pas que les nouvelles ventes sont ouvertes hors Canada.
5. Consultez les options réellement proposées au compte pour l’annuel, les recharges et les sièges. Leur accès dépend de l’ouverture des lots et de l’autorité de facturation.

Si le parcours bloque

Si les tarifs ne chargent pas, ne déduisez pas un prix d’un ancien guide. Consultez le catalogue affiché dans l’application ou contactez le support. Après un paiement incertain, vérifiez l’état avant de tenter un nouvel achat.

Accès et limites

Dans v7, aucun dépassement n’est facturé après utilisation. Les nouvelles fenêtres IA s’arrêtent à épuisement; les messages et le relais humain continuent. Les contrats historiques peuvent suivre d’autres règles. Le détail applicable reste dans les tarifs et les conditions.

Guides associés

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